Condizioni Generali di Vendita

1. Identità della Società

DOLPHIN Francia, che agisce sotto il nome Probikeshop
SARL con un capitale di 226.000 euro
Sede legale: 35 Ponchardier Street, 42100 Saint Etienne
408 364 644 RCS SAINT ETIENNE

SITO gestione / controllo
Probikeshop
35 Rue Ponchardier
42100 Saint-Étienne

2. Oggetto

Questi termini e condizioni sono intesi, innanzitutto, a fornire informazioni legali sui termini e le condizioni in cui la DOLPHIN FRANCE offre in vendita i prodotti presentati sul suo sito web e propone di stipulare contratti e d d'altra parte, definire i diritti e gli obblighi delle parti che si applicano, senza restrizione o riserva, a tutte le vendite dei prodotti offerti sul suo sito web " www.probikeshop.fr " di DOLPHIN France.

La ditta DOLPHIN FRANCE si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento questi termini e condizioni di vendita. Le modifiche sono opposte agli utenti del sito a partire dalla loro on-line e non possono applicarsi alle transazioni precedentemente concluse.

Le presenti condizioni generali di vendita sono applicabili a qualsiasi Compratore che soddisfi le condizioni definite in questo articolo.

Prodotti del sito www.probikeshop.fr sono offerti in vendita solo per gli acquirenti con i consumatori di qualità che si trovano sul seguente territorio geografico:
Francia metropolitana, Corsica, territori francesi d'oltremare e degli stati membri dell'Unione Europea.

Durante l'acquisto prima del suo ordine, ha detto:

  • l'acquisto dei prodotti su www.probikeshop.fr non è direttamente correlato alla propria attività professionale, ed è limitato ad un uso strettamente non commerciale;
  • avere piena capacità giuridica di impegnarsi in questi termini e condizioni di vendita
  • 3. Accesso al sito

    L'acquisto di prodotti offerti da DOLPHIN FRANCE è effettuato esclusivamente dal sito " www.probikeshop.fr "

    5. Ordine

    5.1 Caratteristiche del prodotto - Disponibilità

    In conformità all'articolo L 111-1 del codice del consumatore, l'acquirente può, prima del suo ordine, notare, sul sito www.probikeshop.fr , le caratteristiche essenziali dei prodotti che desidera ordinare.

    I prodotti presentati sul sito www.probikeshop.frsono soggette a disponibilità immediata nelle scorte. La convalida dell'ordine garantisce l'immediata disponibilità del prodotto per la consegna ai sensi dell'articolo 7.2.

     

    5.2. Scelta dei prodotti

    L'Acquirente deve essere a conoscenza dei prodotti e delle loro caratteristiche commercializzati da www.probikeshop.fr sotto la sua esclusiva responsabilità e secondo le proprie esigenze di scelta dei prodotti o dell'oggetto del suo ordine. Inoltre, l'Acquirente conosce i materiali, le configurazioni e altri, che utilizza, è l'unico giudice della compatibilità dei prodotti ordinati con quelli utilizzati da lui.

     

    5.3. Formazione del contratto - Accettazione delle condizioni generali di vendita

    L'Acquirente deve fornire, creando un "cliente cliente", tutte le informazioni necessarie per l'elaborazione del suo ordine come appaiono sul sito.

    Tra le diverse categorie disponibili sul sito web di www.probikeshop.fr (telai, ruote, ingranaggi, ecc), l'acquirente sceglie uno o più prodotti che intende ordinare cliccando sull'icona "Aggiungi al carrello "corrispondente. Il prodotto scelto viene aggiunto al carrello.

    L'Acquirente quindi fare clic su "Visualizza carrello" e deve controllare i prezzi, i volumi e le quantità dei prodotti offerti in vendita e appaiono nel riepilogo dell'ordine "CARRELLO" corrisponde alla sua volontà di acquisto.

    Questo fatto, l'acquirente deve effettuare una troisème cliccare su "Invia i miei ordini" per finalizzare l'ordine e ha proceduto a una quarta-click per confermare tramite il pulsante "confermare ed accedere al pagamento". Una volta scelto il metodo di pagamento, l'Acquirente convaliderà l'ordine di un quinto click sul pulsante "conferma il mio ordine".

    Ogni ordine di un prodotto offerto in vendita sul sito www.probikeshop.fr vince la piena accettazione delle presenti condizioni di vendita della società DOLPHIN FRANCIA quale l'Acquirente riconosce di aver letto prima che il suo ordine convalida della casella di controllo corrispondente.

    L'ordine viene effettuato, dopo l'accettazione delle condizioni generali di vendita, non appena l'acquirente ha registrato l'ordine facendo clic sull'icona "VALIDARE E ACCESSO PAGAMENTO".

    L'ordine del Compratore è confermato da www.probikeshop.fr , tramite e-mail che si raccomanda all'Acquirente di conservare su carta o computer.

    6. Prezzo

    6.1 Regras gerais

    Prezzo applicabile I prezzi di vendita dei prodotti in linea sul sito web www.probikeshop.fr , indicati in euro o franchi svizzeri, tutte le tasse incluse, sono quelle in vigore presenti sul sito al momento della registrazione dell'ordine d'acquisto dall'acquirente.

    In caso di errore esplicito sul prezzo menzionato sul sito web che non corrisponde chiaramente al prezzo effettivo, DOLPHIN FRANCE informerà l'Acquirente del prezzo reale effettivamente applicabile all'acquisto del prodotto.

    Quando il prezzo corretto è superiore al prezzo pubblicato, l'Acquirente avrà la scelta di annullare o mantenere il suo ordine al tasso corretto. Quando il prezzo corretto è inferiore al prezzo pubblicato, PROBIKESHOP applica automaticamente il prezzo corretto all'acquirente.

    I prezzi non includono i costi di spedizione (salvo indicazione contraria), addebitati in aggiunta al prezzo dei prodotti acquistati in base all'importo dell'ordine. I costi di spedizione saranno indicati prima della registrazione dell'ordine da parte dell'acquirente.

    I prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) vigente nel paese di consegna scelto dal cliente, applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi modifica dell'aliquota IVA applicabile sarà automaticamente riflessa nel prezzo dei prodotti venduti da www.probikeshop .fr nel suo sito web.

    La vendita di prodotti a DOM TOM è esente da imposte sul sito www.probikeshop.fr . L'IVA e altre imposte applicabili in queste spedizioni saranno recuperate dal vettore al momento della consegna al cliente delle merci ordinate.

    I prezzi di vendita dei prodotti possono essere modificati da www.probikeshop.frin qualsiasi momento e sarà applicabile a qualsiasi ordine posto dopo la modifica senza che il prezzo precedente sia stato richiesto dall'Acquirente.

     

    6.2. Pagamento del prezzo

    Il prezzo è dovuto in contanti, in pieno il giorno dell'invio dell'ordine da parte dell'acquirente. Qualsiasi pagamento incompleto che non corrisponde all'ammontare dell'acquisto comporterà la cancellazione dell'ordine.

    La ricezione dell'importo totale dell'ordine sarà effettuata da www.probikeshop.fr al momento della spedizione dell'ordine, ad eccezione degli ordini effettuati con il COD.

    Per gli ordini versati tramite bonifico bancario, senza ricevere il pagamento entro 4 giorni, l'ordine verrà annullato automaticamente.

    Tutti gli ordini sono pagabili in euro o franchi svizzeri.

    Per pagare il tuo ordine, l'Acquirente ha tutti i mezzi di pagamento indicati nel modulo d'ordine: carta di credito (carta di credito, Mastercard, Visa, American Express), Paypal, 3 o 4 volte senza costi aggiuntivi via Cetelem, bonifico bancario o in contanti alla consegna.

    L'acquirente garantisce a www.probikeshop.fr di avere le autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento che ha scelto, al momento della registrazione dell'ordine di acquisto.

    www.probikeshop.frsi riserva il diritto di sospendere o annullare qualsiasi ordine e / o consegna, indipendentemente dalla loro natura e livello di prestazione, in caso di mancato pagamento di qualsiasi somma dovuta all'acquirente o in caso di incidente di pagamento.

    In caso di sospetto di frode, www.probikeshop.fr si riserva il diritto di richiedere all'Acquirente qualsiasi prova di identità, effettuare qualsiasi verifica appropriata e / o effettuare il pagamento mediante trasferimento, subordinando l'esecuzione dall'ordine alla soddisfazione di queste condizioni.

    7. Consegna e ricevuta

    7.1 Norme generali

    I prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'acquirente all'atto dell'ordinazione.

    La fattura è resa disponibile all'acquirente sul suo cliente cliente.

    www.probikeshop.fr offre ai suoi clienti la consegna a casa o in una rete di punti di trasmissione.

    In caso di mancato rispetto delle procedure indicate di seguito, non verrà accettata alcuna pretesa dell'acquirente.

     

    7.2 Tempi di consegna

    Il tempo di consegna attuale è costituito dal tempo di spedizione degli ordini più il tempo di consegna.

    I prodotti il cui ordine è stato convalidato e confermato vengono spediti entro 24 ore lavorative dalla ricezione effettiva del prezzo, ad eccezione degli ordini versati in contanti alla consegna.

    I tempi effettivi di consegna dipendono dalla scelta del modo di trasporto effettuato dall'acquirente all'atto dell'ordinazione.

    Il tempo medio di trasporto dal deposito di www.probikeshop.frsono disponibili nella pagina "consegna": /static/delivery.html

    In caso di mancato rispetto del tempo di consegna corrente, l'acquirente può, a sua scelta, richiedere la risoluzione della vendita alle condizioni previste nel secondo e terzo comma dell'articolo L. 114-1 del codice dei consumatori, mantengono l'ordine.

     

    7.3 Ricezione

    Raccomandiamo che l'acquirente rifiuti qualsiasi pacchetto danneggiato, aperto o sporco. Può, se desidera e prima di firmare la scadenza della ricevuta, controllare il contenuto in presenza del fornitore.

    In caso di dubbio, è consigliabile rifiutare il pacchetto e riferire l'incidente al sito www.probikeshop.fr quanto prima.

     

    7.4 Problemi di qualità o di conformità

    In caso di consegna di un prodotto non corrisponde all'ordine (danneggiato o non conforme), i reclami devono essere affrontati non appena il Servizio Clienti www.probikeshop.fr per telefono, e-mail o servizio di posta istante del sito.

    Deve includere i dettagli di contatto del compratore, i riferimenti del prodotto, i motivi e la prova del reclamo. In questo contesto, www.probikeshop.fr può chiedere all'Acquirente di inviargli le fotografie e le spiegazioni necessarie per una rapida elaborazione delle denunce.

    Per la velocità e l'utilità dell'elaborazione dei reclami, verrà assegnato un numero di ritorno.

    In caso di ritorno di un prodotto senza previa attribuzione di un numero di ritorno,www.probikeshop.fr non può garantire il trattamento della denuncia quanto prima possibile.

    Il ritorno del prodotto nella sua condizione originale e l'imballaggio nonché tutti gli accessori garantiscono l'integrità dell'apparecchiatura e la prova della causa del reclamo. Altrimenti, www.probikeshop.fr si riserva il diritto di apportare qualsiasi riserva sulla richiesta.

    I costi di rimpatrio del prodotto non conforme sono responsabili di www.probikeshop.fr , salvo nel caso in cui il prodotto ritirato o scambiato non corrisponda alla dichiarazione di origine fatta dall'acquirente.

    In caso di mancata osservanza della procedura sopra indicata, l'acquirente non farà alcuna pretesa per la non conformità o il difetto dei prodotti consegnati, i prodotti sono considerati conformi e privi di difetti.

     
    8. Diritto di recesso

    Il periodo di recesso dell'acquirente è portato da www.probikeshop.fr a 30 giorni.

    I prodotti devono essere restituiti imperativamente a www.probikeshop.fr in un perfetto stato di rivendita, nel loro stato d'origine e accompagnati dalla fattura o dalle coordinate del compratore e dai riferimenti completi dell'ordine.

    Allo stesso modo, se il prodotto include un foglio di garanzia o altro documento da completare, non deve essere completato affinché il compratore possa esercitare il suo diritto di recesso.

    Non verrà rimborsato alcun prodotto incompleto, danneggiato, danneggiato o il cui imballaggio originale è stato danneggiato in modo da compromettere la normale commercializzazione del prodotto.

    Qualsiasi rischio relativo al ritorno del prodotto è responsabilità dell'acquirente.

    L'esercizio del diritto di recesso comporta un rimborso effettuato con i mezzi utilizzati dall'Acquirente durante il pagamento dell'ordine, ad eccezione dei pagamenti in contanti che saranno rimborsati da Bonifico bancario non appena l'acquirente ha comunicato a www.probikeshop.i suoi dati bancari (IBAN e BIC).

    9. Garanzia

    I prodotti forniti da / beneficiano, conformemente alle disposizioni di legge:

  • dalla garanzia legale di conformità,
  • dalla garanzia legale contro i difetti latenti derivanti da un difetto di materiale, di progettazione o di fabbricazione che incidono sui prodotti consegnati e rendendole inadatti all'uso,
  • la garanzia del produttore, a seconda dei prodotti e dei marchi in questione.
  • Qualsiasi garanzia è esclusa in caso di uso improprio, negligenza o mancanza di manutenzione da parte dell'acquirente, come in caso di normale usura della proprietà, di incidenti o di forza maggiore e la garanzia del venditore è limitata alla sostituzione o il rimborso di prodotti non conformi o difettosi.

    Le condizioni generali e la durata della garanzia sono disponibili sul sito web www.probikeshop.fr sezione SAV-Retour . Il compratore sarà considerato consapevole e accettato.

    Nel caso in cui l'avviso non venga consegnato con il prodotto e su semplice richiesta del consumatore, www.probikeshop.fr invierà l'avviso in francese o un collegamento che consente di accedere ad esso.

    Il prodotto in garanzia, a scelta del produttore, sarà scambiato o riparato.

    www.probikeshop.com garantisce all'Acquirente difetti e difetti nascosti. Questa garanzia si applica a condizione che il difetto sia nascosto, rende il prodotto inadatto all'uso previsto o riduce notevolmente il suo utilizzo; ed esiste alla data dell'acquisizione, in modo che l'Acquirente non lo avesse acquisito se l'avesse conosciuto.

    In ogni caso, le garanzie non riguardano:

  • la sostituzione dei materiali di consumo,
  • l'uso anormale e non conforme dei prodotti,
  • i danni indicati negli articoli,
  • i difetti e le loro conseguenze dovute all'intervento della
  • I difetti e le loro conseguenze legati all'uso improprio l'uso per cui il prodotto è destinato (professionale, uso collettivo ...)
  • 10. Responsabilità

    I prodotti offerti da www.probikeshop.fr conformi alla legislazione francese la forza.

    Il sito www.probikeshop.fr non può essere ritenuto responsabile per violazione del contratto in caso di mancanza o indisponibilità, forza maggiore, interruzione o sciopero totale o parziale dei servizi postali e dei trasporti e / o comunicazioni o guasti del cliente.

    Il sito www.probikeshop.fr non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti che possono verificarsi a causa dell'acquisto di prodotti.

    L'incapacità totale o parziale di utilizzare i prodotti dovuta in particolare ad un'incompatibilità del materiale non può assumersi la responsabilità di www.probikeshop.fr né provocare alcun risarcimento o rimborso.

    Il sito www.probikeshop.fr contiene anche informazioni da terzi e collegamenti ad altri siti web. www.probikeshop.com non potrà essere ritenuta responsabile per danni derivanti dall'utilizzo, l'accesso o l'impossibilità di utilizzare tali informazioni di terzi o il contenuto di altri siti web.

    11. Proprietà intellettuale

    Il contenuto del sito www.probikeshop.fr di queste condizioni generali di vendita, fotografie, layout, grafica, è di proprietà di DOLPHIN Francia ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali in materia di proprietà intellettuale.

    Ogni riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di falsificazione.

    12. Validità non parziale

    Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali di vendita sono ritenute invalide o dichiarate come tali a norma di una legge, un regolamento o una decisione definitiva di una giurisdizione competente, le altre disposizioni conserveranno tutta la loro forza e la loro portata

    13. Non rinuncia al

    fatto che una delle parti non pretende di aver violato l'altra parte di uno degli obblighi contenuti in queste condizioni generali di vendita non può essere interpretato per la futuro come una rinuncia all'obbligo in questione.

    14. Diritto applicabile

    Le vendite dei prodotti della società www.probikeshop.fr sono soggette al diritto francese.

    15.

    Ai sensi della legge 78-17 del 6 gennaio 1978 , si ricorda che i dati personali richiesti dall'acquirente sono necessari per il trattamento del proprio ordine e per la costituzione di fatture, tra cui.

    L'Acquirente ha, conformemente alle normative nazionali ed europee in vigore, un diritto di accesso permanente, modifica, rettifica e opposizione per quanto riguarda le informazioni che lo riguardano.

    Le informazioni raccolte da www.probikeshop.fr durante qualsiasi ordine dall'acquirente sono necessarie per la gestione del suo ordine da www.probikeshop.frche possono trasmettere tutto o parte delle informazioni ai propri partner commerciali dopo aver ottenuto l'accordo del cliente e assicurando la finalità del loro utilizzo e la distruzione nella relazione commerciale completata.

    Nell'ambito della lotta contro la frode su Internet, le informazioni di ordinazione e di pagamento possono essere inoltrate a persone legali per la verifica.

    Alla conferma d'ordine del compratore, il valore dell'ordine viene trasmesso al servizio Google Analytics © per l'utilizzo statistico senza i dati personali del compratore in fase di trasmissione.

    16. Servizio di assistenza al cliente e controllo degli ordini

    Per qualsiasi informazione l'Acquirente può contattare il Servizio Clienti per telefono, e-mail o il servizio di messaggistica istantanea del sito.

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